دولة واحدة أم عدة دول؟ اختيار شريحة إنترنت لأوروبا
ابدأ بخط سير رحلتك. إن كنت ستقضي الرحلة كلها في بلد واحد، كأسبوع في باريس أو صيف في برشلونة، فباقة الدولة الواحدة هي الخيار الأبسط. وتتوفر لدى Shpper باقات خاصة بفرنسا وإيطاليا وإسبانيا وألمانيا والمملكة المتحدة وتركيا، إلى جانب دول كثيرة غيرها.
أما إن كنت ستتنقل بين أكثر من دولة، كما في الجولات داخل منطقة شنغن، فباقة أوروبا هي الأنسب في الغالب؛ فهي تغطي دولًا أوروبية كثيرة بشريحة إلكترونية واحدة، تثبّتها مرة واحدة وتستخدم رصيدها نفسه في كل دولة مشمولة بها.
والأمر الذي يجب حسمه قبل الشراء هو التغطية: افتح صفحة أوروبا واطّلع على قائمة الدول المشمولة، وتأكد من وجود كل دولة في برنامجك، بما فيها أي زيارة ليوم واحد عبر الحدود. وإن غابت دولة تحتاجها، فبإمكانك إضافة باقة خاصة بها.
شريحة eSIM لأوروبا وبريطانيا: باقة واحدة أم اثنتان؟
المملكة المتحدة ليست ضمن منطقة شنغن، ومع ذلك يظن كثير من المسافرين أن باقة أوروبا تشملها تلقائيًا. لا تفترض ذلك ولا عكسه، بل راجع قائمة التغطية في صفحة باقة أوروبا وتأكد من ورود المملكة المتحدة فيها قبل الدفع.
فإن كانت مدرجة، كفتك شريحة واحدة لرحلة تبدأ في لندن ثم تمضي إلى القارة. وإن لم تكن مدرجة، أو كانت بريطانيا وجهتك الوحيدة، فاختر إحدى باقات المملكة المتحدة المستقلة. ومعظم الهواتف الداعمة لـ eSIM تتسع لأكثر من شريحة إلكترونية، فيمكنك عادةً الاحتفاظ بباقة أوروبا وباقة بريطانيا معًا، واختيار الخط المستخدم للبيانات من إعدادات الهاتف.
أوروبا مع الشرق الأوسط أو آسيا في رحلة واحدة
لا تقتصر كل الرحلات على أوروبا؛ فقد تتوقف في منطقة أخرى في طريقك، أو تجمع بين مدينة أوروبية ووجهة في قارة أخرى. لهذه الرحلات توفر Shpper باقات مركّبة مثل «أوروبا + الشرق الأوسط» و«آسيا + أوروبا» تجمع أكثر من منطقة في شريحة واحدة.
وكما في باقة أوروبا، طابِق قائمة التغطية في صفحة الباقة مع كل دولة ستزورها. وإن امتدت رحلتك إلى عدة قارات، فهناك أيضًا الباقة العالمية.
كم يومًا وكم من البيانات؟ 7 أو 14 أو 30 يومًا في أوروبا
اختر صلاحية تغطي رحلتك كاملة بدءًا من يوم الوصول. فعلى سبيل التقريب، تناسب 7 أيام رحلة قصيرة إلى مدينة واحدة، و14 يومًا إجازة بين دولتين، و30 يومًا رحلة صيفية طويلة أو شهر دراسة. تتراوح باقات Shpper بين 3 و90 يومًا، ومن 1 غيغابايت إلى بيانات غير محدودة، لكن الخيارات تختلف من وجهة إلى أخرى، فراجع صفحة أوروبا لمعرفة المتاح. وإن كانت رحلتك 10 أيام مثلًا، فاختر المدة الأطول التالية ولا تجازف بمدة تنتهي قبل عودتك.
أما حجم البيانات فتقديره أصعب، فخذ الأرقام التالية على أنها تقريبية تختلف باختلاف الهاتف والتطبيقات وطريقة الاستخدام:
- الخرائط والمراسلة والبريد: استهلاك خفيف، غالبًا بضع مئات من الميغابايت في الأسبوع.
- وسائل التواصل بالصور والمقاطع القصيرة: استهلاك متوسط يتراكم مع يوم طويل من التصفح.
- مكالمات الفيديو ومشاهدة المقاطع: استهلاك كبير، فساعة من الفيديو قد تستهلك نحو 1 غيغابايت أو أكثر بحسب الجودة.
- النسخ الاحتياطي للصور والفيديو: استهلاك كبير، والأفضل تأجيله حتى تتصل بشبكة Wi-Fi في الفندق.
أوشك رصيدك على النفاد؟ التنبيهات والشحن الإضافي
تصلك تنبيهات عند انخفاض رصيد البيانات وقبل انتهاء الباقة. وإن احتجت إلى المزيد، يمكنك إضافة بيانات من تطبيق Shpper أثناء رحلتك.
وهنا تفصيل مهم: الشحن الإضافي يحلّ محل الرصيد الحالي على الشريحة، فلا يُنقل ما تبقّى من الرصيد القديم إلى الجديد. لذا يُستحسن أن تشحن حين يقترب رصيدك من الانتهاء، لا في بداية الرحلة.
تحقق من هاتفك، ثم ثبّت الشريحة قبل السفر
يجب أن يدعم هاتفك تقنية eSIM وأن يكون غير مقفل على شركة اتصالات. ويشمل ذلك iPhone XS وXR وما بعدهما، وGoogle Pixel 3 وما بعده، وSamsung Galaxy S20 وما بعده، ومعظم الهواتف الصادرة منذ 2018. وشريحة Shpper مخصصة للبيانات فقط، ففي الهاتف ثنائي الشريحة تحتفظ شريحتك الإماراتية أو السعودية المعتادة برقمك للمكالمات والرسائل النصية. أما وصول المكالمات والرسائل إلى هذا الخط في الخارج فيتوقف على إعدادات التجوال لدى شركة الاتصالات في بلدك.
- اشترِ الباقة من تطبيق Shpper على iPhone أو Android، وادفع بالبطاقة أو المحفظة أو نقاط Shpper. ويكون رمز QR جاهزًا فور إتمام الشراء.
- على iPhone ثبّت الشريحة بلمسة واحدة من داخل التطبيق. وعلى أي هاتف يمكنك بدلًا من ذلك مسح رمز QR من شاشة أخرى أو إدخال البيانات يدويًا.
- ثبّتها في المنزل على شبكة Wi-Fi مستقرة، قبل السفر بيوم أو يومين.
- لا تقلق بشأن الأيام: تبدأ الباقة عند أول اتصال للشريحة بشبكة في الخارج، لا عند الشراء أو التثبيت، فالتثبيت المبكر لا يستهلك شيئًا من مدتها.
عند وصولك إلى أوروبا
لا يمكن نقل الشريحة الإلكترونية إلى هاتف آخر بعد تثبيتها، فتأكد من أنها على الهاتف الذي ستسافر به. وإن كانت لديك محطة ترانزيت خارج أوروبا، فيمكنك إبقاء خط Shpper مغلقًا حتى تصل كي لا يحاول الاتصال في الطريق. وبعد الهبوط:
- شغّل خط Shpper إن كنت قد أغلقته.
- فعّل تجوال البيانات (Data Roaming) لخط Shpper.
- اجعل خط Shpper خط البيانات الخلوية في هاتفك.
- إن ظهر الاتصال بالشبكة دون إنترنت، فاضبط APN على globaldata من إعدادات البيانات الخلوية لهذا الخط.
- ولتجنّب رسوم البيانات من شركتك في بلدك، يمكنك إبقاء تجوال البيانات مغلقًا على شريحتك المعتادة.
السفر مع العائلة: مشاركة الإنترنت عبر نقطة الاتصال
لا تحتاج كل عائلة إلى شريحة لكل فرد، فخاصية نقطة الاتصال (Hotspot) مدعومة، ويمكن لهاتف واحد أن يشارك بياناته مع هاتف آخر أو جهاز لوحي للأطفال. لكن احسب حساب الاستهلاك الإضافي، فكل الأجهزة المتصلة تسحب من الرصيد نفسه؛ لذا اختر باقة أكبر، خاصة إن كان الأطفال سيشاهدون الفيديو. وإن كنتم ستتفرقون خلال اليوم، فقد يكون الأنسب أن يحمل كل فرد شريحته على هاتف يدعم eSIM. وإن واجهت أي مشكلة، ففريق دعم Shpper متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
